实施网络营销时首先要根据电路板企业的自身特点和所处行业的特点,选择合理的网络营销管理模型,明确电路板企业引入网络营销管理会带来的主要效益和费用,并设定出这些效益和费用的明确数量指标,这样营销管理的目标才算是明确确定,相应地网络营销部门的任务也就清晰地界定了。 一、增加竞争调研的透明度 1、了解竞争对手状况。可通过直接访问竞争对手网页,了解它的新产品、价格、服务等信息;也可通过阅读与竞争对手有关的新闻组、通信组上的内容了解买家对竞争对手产品、服务的评价;同时还能及时了解到买家对企业的评价,或与竞争对手的对比情况。 2、了解本行业的发展趋势。通过百能网新闻提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容,以及网络商业数据中心提供的数据信息,敏感的企业能够捕捉到本行业的发展趋势。 3、实现与其他企业的联合。网上企业的信息一定会引起世界各地不同类型买家的兴趣,他们通过市场分析,会认为你的产品与服务有市场前景,因此他们会主动跟你联系,与你建立合作伙伴关系等。这样你就和世界各地区的买家、电路板企业建立了联系,类似的其他合作关系也可通过网络建立起来。 4、市场拓展 A、了解潜在买家群,可通过在网上设计问卷调查潜在顾客的情况。 B、通过其他媒介(如电子杂志、EDM、TDM)多渠道进行网络营销。潜在买家通过网上看到企业的网址与形象展示,可以增强印象,在网上会多留意该企业的内容。 C、邀请潜在买家加强沟通与互动,更多的展示电路板企业信息。 5、销售 A•拓展新市场。 B•向新市场的潜在买家群进行培育与销售。 C•向新的国际市场的潜在买家群展开互动。 D•利用网上这样专业的电路板B行业网站,销售其它网站无法详细描述企业工艺制程能力,自动审核、自动拼版、自动报价以及智能匹配供应商服务。 E•迅速便捷地获取经Gerber自动生成的商机,发送即时的报价给买家。网上推广的费用现阶段全面免费,所以电路板企业可以以极低的成本与潜在买家群及时联系。 F•价格与服务测试。在网上信息可实现即时而便捷的更新,电路板企业可以测试所有的营销变量。 G•根据不同市场的买家群采购行为、习惯来相应改变PCB电路板展示。买家可在网络不同的网页上根据不同买家群的分类设计不同的展示内容。 H•在网上的网络营销可以是网上直接销售(主要是接收商机和快速报价),也可通过网络提供的网络营销将买家引到PCB企业各地的线下实体中,实现网络营销与线下销售完美结合。 I、利用网络促进企业间的交易。 J、利用网络让全球各地的买家进行自我学习,培养他们成为电路板企业产品的固定采购商。 K、利用网络全球独创的商务流程管理工具进行企业营销管理。因为引入了有效的网络营销,深圳某知名电路板生产商减少了3名管理人员、5名工程审核人员。 L•准确了解买家群的采购心理及决策过程。 M•通过网络的企业信箱服务与买家建立起"一对一"的亲密关系。 N•通过网络对目标市场买家群进行精确细分,根据这种细分将专门服务于这类顾客的信息或广告发送给他们。 O•及时发现不满意顾客,了解他们不满意的原因,及时处理。 P•通过网络建立忠诚买家数据库。可吸引对电路板非常感兴趣的忠诚买家成为忠诚合作伙伴,从而确保达成长期、共赢的局面。 |